Elegí una guía según el registro que querés revisar. Una consulta sobre el medio de pago necesita su comprobante. Una consulta sobre la solicitud de retiro empieza con el estado que muestra el operador.
Medios de pago y seguimiento
- Mercado PagoBilletera, cuenta de pago y comprobantes.
- Transferencia bancariaDatos de destino y registro del movimiento.
- Tarjeta de crédito o débitoCómo identificar la operación y su medio.
- Otras billeteras y cajas de pagoCómo identificar el canal usado en cada movimiento.
Guías por operador
Cuando una transferencia esté pendiente, guardá el identificador de la operación y la última respuesta del soporte. El historial de la cuenta y el comprobante de destino ayudan a seguir el mismo movimiento.