Si una operación se inició en la versión bonaerense de una plataforma, identificá esa cuenta antes de abrir un reclamo. Guardá la URL final, el importe, la fecha y el número de orden. La información del IPLyC provincial te ayuda a comprobar el ámbito del sitio.
Revisá si el aviso identifica la cuenta
Leé el nombre de la entidad en los términos y la jurisdicción de la cuenta. Si una página menciona Buenos Aires sin especificar Ciudad o Provincia, consultá la publicación de la autoridad correspondiente. El mismo nombre comercial puede aparecer en ámbitos distintos.
Para localizar un pago existente
Consultá primero el historial de la versión donde se generó la orden. Si figura enviado, pedí el comprobante y verificá la cuenta receptora. Si sigue en revisión, anotá el estado y cualquier requisito que aparezca. Reuní los datos dentro del mismo caso.
Para consultar por un sitio sospechoso
El IPLyC bonaerense dispone de un canal para denunciar juego ilegal. Guardá el dominio final y la publicación que te llevó al sitio. Si tu consulta es sobre la relación con el juego o sobre autoexclusión, usá los servicios de orientación de la provincia.
| Consulta | Información útil |
|---|---|
| Pago en revisión | Número de orden, importe y estado exacto. |
| Abono enviado | Fecha de envío y comprobante de destino. |
| Sitio dudoso | URL y origen del enlace. |